Договор-оферта

Настоящий текст является соглашением между интернет-магазином ТМ "Борисовская керамика", именуемым в дальнейшем "Продавец", и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем "Покупатель" и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина borkeramika.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст.437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т. е. через интернет-магазин.

1.2. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина) гражданин (или юридическое лицо), производящий акцепт оферты, становится Покупателем.

Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100 % на условиях настоящего договора.

 
2. Термины и определения

2.1. «Товар» - перечень наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине плюс почтовые короба.

2.2. "Каталог" - информация о товарах, размещённая в интернет-магазине.

2.3. "Заказ"- решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.

2.4. "Интернет-магазин"- сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром - дистанционный способ продажи товара.

 
3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях Настоящего договора .

3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине borkeramika.ru, в том числе:

- добровольный выбор Покупателем товаров по "Каталогу";

- самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;

- выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.

 
4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине

 
5. Стоимость и порядок оплаты товара

5.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости товара (указанной в Каталоге) и стоимости почтовых коробов, необходимых для успешной доставки товара. Стоимость товара не включает плату за доставку товара специализированной доставляющей организацией.

5.2. Покупатель оплачивает стоимость товара путем перечисления денежных средств на расчетный счет ООО "Борисовский керамический завод" (собственника Интернет-магазина), заполнив банковскую квитанцию с указанием своих данных либо другим законным способом. При оплате банковской картой для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз банка. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

5.3. Покупатель производит оплату Товара в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты согласования способа доставки.

5.4. Покупатель оплачивает услуги по доставке товара в момент его получения (представителю организации, осуществляющей доставку в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки Товара).

5.5. Стоимость доставки товара зависит от действующих тарифов доставляющей организации.

 
6. Доставка товара

6.1. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки товара.

6.2. В случае отсутствия товара на складе, товар производится по заказу Покупателя в сроки, согласованные с Покупателем. В таком случае срок обработки заказа увеличивается на срок изготовления заказа. Срок изготовления заказов составляет от 3 до 30 рабочих дней с момента подтверждения заказа клиентом! (поступлением оплаты на расчетный счет поставщика)

           6.3. Срок доставки специализированной организацией доводится до Покупателя приблизительно и зависит от выбранного Покупателем способа доставки.

6.4. Доставка товара осуществляется после полной оплаты заказа Покупателем.

6.5. Продавец не несет ответственности за уведомления, производимые доставляющей организацией о поступлении товара на склад доставляющей организации и о возможности его получения Покупателем. 

6.6. Если Покупатель не получил товар в сроки, установленные доставляющей организацией, и товар был отправлен обратно Продавцу, то Покупатель обязан возместить расходы, понесенные Продавцом, по доставке товара на адрес Покупателя и по его возращению обратно на склад Продавца. В случае отказа от возмещения таких расходов Продавец оставляет за собой право обратиться в суд.

6.7. Продавец не несет ответственности за действия компаний, осуществляющих доставку. Ответственность Продавца прекращается с момента передачи товара в транспортную компанию, которая будет осуществлять доставку.

 
7. Порядок получения и возврата товара

7.1. Получение товара Покупателем происходит способом, принятом в доставляющей организации.

7.2. В случае обнаружения боя или несоответствия товара описи вложения при вскрытии посылки, Покупатель обязан в течение 3-х суток известить Продавца письмом на электронный адрес: info@borkeramika.ru, а также предъявить требование о замене битой продукции. Бой продукции возмещается за товары, приобретенные по ценам указанным на сайте в момент оформления и оплаты заказа.

7.3. Покупатель обязан в течение 3 (трех) дней отправить на электронный адрес: info@borkeramika.ru Продавца следующие документы:

- фотоснимки Товара с боем;

- претензию в письменной форме в произвольном виде с изложением всех существенных обстоятельств;

-  копию сопроводительного документа подтверждающего дату получения заказа (почтовое поручение или другой документ).

7.4. Только при соблюдении вышеперечисленных условий, Продавец удовлетворяет требование Покупателя о замене битой продукции. Данное требование может быть удовлетворено в течение месяца с даты его предъявления при наличии товара на складе.

7.5. В случае отсутствия товара на складе и невозможности его изготовить, Продавец  согласовывает с Покупателем замену на аналогичный товар. Заказ начинает изготавливаться только после 100% предоплаты.

 7.6. Посуда, купленная из раздела - "Распродажа" может иметь незначительные дефекты, не влияющие на использование, возврату и обмену не подлежит.

7.7. Если Покупатель получил товар ненадлежащего качества, то он должен об этом сообщить Продавцу в течение 2-х дней с момента выявления брака и только после подтверждения Продавцом товар можно вернуть согласованным с Продавцом способом. Если Покупатель возвращает товар без согласования с Продавцом, то возврат товара осуществляется за счет Покупателя.

8. Права и обязанности Продавца

 8.1. Продавец обязан:

- соблюдать условия настоящего договора;

- не позднее следующего рабочего дня после получения заказа подтвердить по электронной почте, указанной Покупателем, получение данного заказа;

- в течение двух рабочих дней после получения заказа информировать Покупателя о наличии товара и сроках его изготовления;

- в случае отсутствия на складе одной или нескольких позиций заказа предложить Покупателю аналогичные товары или согласовать срок изготовления заказанных товаров;

- информировать Покупателя о поступлении оплаты за товар на расчётный счёт предприятия;

- предоставить Покупателю товарную накладную или товарный чек;

- не разглашать любую частную информацию о Покупателе, и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам;

- в день отправки либо на следующий рабочий день сообщать Покупателю почтовый идентификатор посылки или номер транспортной накладной посредством электронной почты или другим способом, если Покупатель письменно указал необходимость использования этого способа;

- передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом по Каталогу оформленным заказом и условиями настоящего договора;

- Продавец не несёт ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц;

- Продавец имеет право при несоблюдении Покупателем любого из пунктов настоящего договора отказать ему в дальнейшем предоставления услуг;

- Продавец имеет право отказать Покупателю в предоставлении услуг без объяснения причин, в таком случае Продавец обязан вернуть уплаченные Покупателем денежные средства в течение 3-х рабочих дней с момента уведомления Покупателя об отказе от выполнения заказа;

- Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость товаров и условия настоящего договора без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на Интернет-ресурсе.

Изменения начинают действовать с момента публикации и не касаются ранее оформленных заказов.

- Продавец обязан выполнить условия акционных предложений, которые публикуются на сайте borkeramika.ru для покупателей интернет-магазина.

8.2 Продавец не несёт ответственности за цветопередачу изображений товара на устройстве покупателя. Цветопередача может отличаться.

8.2 Продавец вправе отказаться от выполнения заказа без объяснения причин. В случае предварительной оплаты заказа клиентом, Продавец возвращает денежные средства в течении 3-х банковских дней с момента уведомления клиента.

9. Права и обязанности Покупателя

- Покупатель обязан, приобретая товары в соответствии с условиями настоящего договора, заполнить необходимые обязательные поля на странице заказа с указанием достаточной и достоверной информации о себе;

- Покупатель признаёт, что является совершеннолетним, что у него есть законное право вступать в данное соглашение, а также признаёт себя финансово ответственным за любые обязательства, которые он берёт на себя при использовании данного интернет-магазина.

- Покупатель признаёт, что вся информация, которую он предоставляет при регистрации на интернет-магазине, а также при составлении заказа, правдивая и точная. Интернет-магазин не несет ответственности за ошибки, допущенные Покупателем при оформлении заказа. Покупатель обязуется возместить убытки интернет-магазина, возникшие вследствие допущения Покупателем ошибок при оформлении заказа в интернет-магазине.

- Покупатель имеет право изменить заказ, либо полностью или частично отказаться от заказа до его оплаты. Дозаказ оформляет новым заказом. В этом случае Покупатель электронным письмом извещает Продавца о своём намерении не позднее двух рабочих дней.

- Покупатель имеет право получить дополнительные бонусы и скидки, при выполнении условий акционных предложений Продавца, опубликованных на сайте borkeramika.ru.

  
10. Ответственность сторон

10.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.

10.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путём переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд.

 
11. Срок действия договора

11.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оплаты заказа и действует до выполнения всех условий.